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Les billets sont-ils nominatifs ?
Les billets sont-ils nominatifs ?
Oui, les billets sont nominatifs.
Le nom indiqué sur le billet doit correspondre exactement à une pièce d’identité officielle (passeport recommandé pour les matchs aux États-Unis).
👉 Les contrôles d’identité peuvent être renforcés à l’entrée des stades américains.
Comment et quand vais-je recevoir mon billet ?
Comment et quand vais-je recevoir mon billet ?
Les billets sont envoyés par e-mail, sous forme de billet électronique (e-ticket).
📅 L’envoi s’effectue généralement quelques jours à quelques semaines avant le match, après validation finale par l’organisateur officiel de la Coupe du Monde.
Ai-je besoin d’un visa pour assister aux matchs aux États-Unis ?
Ai-je besoin d’un visa pour assister aux matchs aux États-Unis ?
La plupart des supporters français doivent disposer d’une autorisation ESTA valide pour entrer aux États-Unis.
👉 Il est de la responsabilité du spectateur de vérifier ses documents de voyage (passeport + ESTA) avant le départ.
Que faire en cas de problème avec mon billet ?
Que faire en cas de problème avec mon billet ?
Notre service client reste disponible avant le match.
Le jour J, des points d’assistance officiels seront présents à proximité des stades américains pour vous aider.